拆封錄影說明（務必閱讀）
★ 為保障雙方權益，請於拆封前全程錄影，確認商品內容物是否正確、完整。
如有發生【缺貨、寄錯商品】等情形，將以完整未剪輯之拆封錄影檔為唯一依據。
影片需清楚拍攝以下內容：
【外箱未拆封狀態 → 開箱過程 → 商品本體 → 數量／品項明細】
⚠️ 若未提供完整錄影，恕無法受理缺件、錯寄之相關申請。
交易限制說明
★ 若有退貨比例過高、超商逾期未取等影響交易秩序之行為，
本商店有權暫停或終止與您的交易關係，並不再提供服務。
為避免雙方困擾，建議您改至實體通路選購。
7 天鑑賞期退貨說明（重要）
※ 本賣場僅提供「退貨」服務，恕不提供換貨服務，如需更換請重新下單。
※ 本賣場販售之商品屬於個人私密清潔保養用品／頭皮護理用品，
基於個人衛生與使用安全考量：
👉 商品一經拆封、試用、使用，即視同已使用，恕不接受退貨退款。
※ 若收到商品時即有【瑕疵、破損、寄錯商品】等非人為因素，
請於**收到商品隔日起算 7 日內（含例假日）**聯繫線上客服申請退貨，
逾期恕不受理。
不可退貨情形（請務必確認）
以下情況將無法辦理退貨退款：
商品已拆封、使用、試用（含撕除封膜、開瓶、按壓、塗抹等行為）
因個人主觀感受（不適用、效果不如預期、氣味不喜歡等）
商品包裝不完整、缺少配件、贈品、說明書、外盒
因保存不當導致商品變質
超過 7 天鑑賞期申請
未依規定提供完整拆封錄影（限缺件／寄錯案件）
⚠️ 個人保養用品一經拆封即無法再次販售，敬請理解並確認後再行拆封。
退貨須知
如需辦理退貨，請於收到商品 7 天內，於訂單訊息中聯繫客服申請。
退貨商品須為全新未拆封狀態，並保持完整包裝。
請於退貨包裹內附上：姓名、聯絡電話、訂單編號。
退貨申請成立後，請於 7 個工作天內寄回商品，
若逾期未寄回或無法聯繫，系統將自動取消退貨申請，且不可再次申請。商品、外盒、配件、贈品皆屬商品一部分，若缺件將影響退貨權益。
每張訂單僅提供 一次免運退貨服務。
若原訂單達免運門檻，後續全數退貨或保留金額不足免運門檻，
將自退款金額中扣除原寄送運費。
組合優惠商品退貨後，若保留商品未達活動門檻，
將恢復原價計算，差額將自退款金額中扣除。滿額贈品活動，如退貨後未達活動條件，
贈品須一併以全新未拆封狀態退回，否則將扣除贈品正價金額。
退款流程說明
鑑賞期 7 天內聯繫客服，確認符合退貨資格後寄回商品。
本商店收到商品後，經後端人員確認商品狀態與完整性。
確認無誤後，約 10–14 個工作天內完成退款作業。
退款將優先退回為「購物金」至會員帳戶。
若需退款至銀行帳戶，請另行向客服申請。銀行轉帳退款使用 上海商業儲蓄銀行，
非同銀行帳戶將自退款金額中扣除 15 元轉帳手續費。請務必確認提供之退款帳號正確，
若因帳號錯誤導致退款失敗，相關費用將由買家自行負擔。
🔒 特別提醒（適用私密／生髮產品）
📌 私密肌保養品、生髮產品屬於高度個人衛生用品，
為保障所有消費者的使用安全與品質，
請務必確認商品內容與需求後再行拆封使用。