★拆封前請全程錄影以保障雙方權益確認商品是否遺漏。如有發生【缺貨】皆以完整錄影檔為依據。
影片需清楚拍攝【未拆封前狀態、拆封過程、貨物本體及明細】。
★退貨比例過高、超商逾期未取買家，本館將放棄與您交易的機會。
我們有權利將您將加入黑名單並不為您提供服務，避免造成雙方的困擾與不愉快，建議您至實體店舖購物。
7天鑑賞期退貨
※本賣場僅提供退貨服務，無換貨服務，如需更換請重新下單。
※若收到的商品有任何瑕疵或錯誤等問題，PURILIFE擁有優於消費者保護法的【7天鑑賞期】退貨權益，
請於收到商品的隔日起算7日內(含例假日)向線上客服人員反應辦理退貨申請，逾期恕不受理。
※商品經拆封、使用、以致缺乏完整性與衛生污染等即失去再次販售價值，恕無法退貨退款。
為避免影響您的退貨權益，請體諒上述聲明並確保符合退貨退款資格。
退貨須知
1. 如欲辦理退貨與退款，請於收到貨7天內至訂單訊息中聯繫客服申請辦理。
2. 退貨商品時請確保包裝完整，避免運送過程中損壞商品及原包裝，影響自身退貨權益。
3. 請於退貨包裝上附上您的姓名、手機號碼及訂單編號以便作業。
4. 申請退貨翌日起算7個工作天，因無法聯繫、商品未寄回等因素導致無法完成退貨作業，將自動取消退貨申請，且不可再次申請。
5. 退回商品必須為全新狀態，且還原完整包裝（含商品本體、吊牌、配件、贈品、保證書、原始包裝）原始包裝皆屬商品的一部分，
若有遺失、毀損或缺件，將影響您退貨的權益，缺乏完整性即失去再次販售價值，恕無法退貨（瑕疵品除外）。
6. 請注意，每張訂單僅提供一次免運退貨服務。若原訂單出貨時達免運門檻無須支付運費，而於鑑賞期內商品全數退貨，無任何保留（視同沒有購買）或退貨部分商品不足免運門檻，將從退款金額中扣除原免運費寄件費用。
(例1 : 如訂單使用滿999元達免運費優惠，後續申請全品項退貨，將由買家負擔原免運費寄件費用60元。)
(例2 : 如訂單使用滿999元達免運費優惠，後續申請部分品項退貨，買家保留之商品金額不足免運門檻，將由買家負擔原免運費寄件費用60元。)
10. 組合優惠商品若辦理退貨後保留的件數未達活動規定件數，保留的商品將恢復原價計算，將從退款金額中扣除恢復原訂單保留組合商品恢復原價之差額，還請會員務必留意，以免造成自身權益損失。
11. 請留意辦理退貨後訂單所保留之金額或條件若未達滿額活動規則，須將全新未拆封滿額贈品連同退貨商品一併退回，若滿額活動贈品未退回，將從退款金額扣除滿額贈品的正價金額（視同原價購買）。
12. 辦理退貨後，僅會退回您實際付款之金額，如果使用之購物金還未達期限，系統會自動退回您的會員帳戶；但如果您辦理退貨時，已超出該購物金之期限，則系統不予回補。
退款流程
1. 鑑賞期7天內與客服人員聯繫，同意辦理後寄回本商店（請向客服人員索取退貨地址）。
2. 本商店收到商品後，經後端人員確認商品之完整性，方可進入退款流程。
3. 流程約10-14個工作天內退款完成，退款將自動轉成購物金至您的帳戶。
如需退款至個人銀行帳戶，請另外與客服申請。
* 本賣場退款使用上海商業儲蓄銀行辦理，如提供退款之帳號非此銀行，將於退款金額中扣除15元轉帳手續費。
* 請確認提供之帳號是否正確，如因給予之帳號有誤，造成退款失敗或錯誤，將由買家自行負擔。